ในสื่อสังคมออนไลน์กำลังพูดถึงกรณี พนักงานสนามบินสุวรรณ์ภูมิ เขียนคำว่า”ดีออก” ติดแท็กที่กระเป๋าผู้โดยสาร เพราะผู้โดยสารท่านนี้มาสายทำให้ off load ซึ่งผู้โดยสารท่านนี้เกิดความไม่พอใจกับการกระทำแบบนี้ ถึงแม้ว่าเธอจะออกมายอมรับว่าไปเกทสาย เพราะหลงเกท แต่พนักงานก็ไม่ควรแสดงออกแบบนี้กับผู้โดยสาร
โดยในเว็บไซต์พันทิป กระทู้ ตามหาเจ้าหน้าที่คนนึงที่สนามบินสุวรรณภูมิค่ะ ลายมือสวยดี ได้โพสต์ระบุข้อความพร้อมรูปภาพ
ตามหาเจ้าหน้าที่ที่สุวรรณภูมิค่ะ ลายมือซ๊วยยยยสวย “ดีออก” ค่ะ ไม่แน่ใจว่าเป็นเจ้าหน้าที่กราวนด์หรือเจ้าหน้าที่โหลดกระเป๋า
JET Airways วันที่ 16 สิงหาคม 2557
ไฟลท์ 9W67 BKK-BOM เวลา 21:10 น.
กระเป๋าเป็น check through International transfer
ปลายทาง CDG ไฟลท์ 9W124 BOM-CDG ค่ะ
ไม่ได้ไป check in ช้านะคะ แต่ยอมรับว่าไปเกทสาย เพราะหลงเกทค่ะ ไปนั่งรออยู่เกทนั้นตั้งนาน อ่านในตั๋วแล้วจำผิด พอรู้ตัวก็รีบวิ่งไป ยอมรับว่าผิดค่ะ แต่ไม่ได้ตั้งใจ เรื่องแบบนี้มันเกิดขึ้นได้ค่ะ แต่งงว่าเขียนบนแท็กทำไมคะ? ส่วนตัวคิดว่า จนท ไม่มีมารยาท อยากเอามาแชร์ให้ดูค่ะ
มีความเห็นที่ได้ออกมาอธิบายถึงการทำงานของเจ้าหน้าที่ว่า การไปเกทสายนั้นทำให้เกิดความยุ่งยากต่อเจ้าหน้าที่จริงๆ แต่ไม่ควรทำแบบนี้กับผู้โดยสาร
ไปเกทช้านี่ยุ่งยากกว่าเช็คอินช้านะครับ
เพราะเมื่อใกล้เวลาเกทปิดเครื่องจะถอยแล้วยังไร้วี่แววผู้โดยสาร จนท.ภาคพื้นในหลุมจอดต้องไปค้นหากระเป๋าของผู้โดยสารที่ยังไม่มาออกจากเครื่อง ซึ่งพอจินตนาการออกนะครับ กระเป๋าหลายร้อยใบใต้ท้องเครื่องแคบๆ แล้วพอ จขกท.มาถึง จนท.ตัดสินใจให้ขึ้น ก็ต้องเอากระเป๋าที่ไปงมหามาแสนยากลำบากใบนั้นใส่กลับเข้าไปอีกเหอะๆ
แต่กรณีนี้ก็ จนท. ก็ไม่ควรทำแบบนี้นะครับ วุฒิภาวะคนทำงานระดับนี้แล้ว
โดยทั้งนี้ส่วนใหญ่ก็ได้ออกมาตำหนิการกระทำของเจ้าหน้าที่ ที่กระทำการที่่ไม่สมควรต่อผู้โดยสาร อีกทั้งยังบอกให้เจ้าของกระทู้ได้ร้องเรียนไปยังสายการบินนั้นอีกด้วย
